重学习,筑牢思想“防线”。通过“线上+线下”传达学习行业规范经营相关制度和文件精神,牢牢抓住规范这根弦,筑牢思想防线。开展规范知识测试、印制规范宣传单页,促进知识入脑入心。建立首问责任制和责任清单,保障规范执行顺畅有力和服务跟踪到位,确保思想认识和上级决策部署保持一致。

　　找问题,扎紧制度“红线”。坚持问题导向,梳理规范经营的风险点,落实到岗到人。定时开展问题自查自纠,提高工作的透明度和规范性。定期开展规范大讨论、公开举报电话、利用培训平台,实施规范经营360度全方位监管。坚持规范导向,完善和制定相关岗位的工作流程和行为规范,促使工作有章可循、规范运作。

　　强联动,紧盯信息“联线”。充分运用内管系统,严格按照内管各项内部监管工作规范,对有效预警进行重点跟踪,查找线索和问题,提高监管效率。充分利用“三员联动信息群”加强专卖、营销、内管等各部门的沟通,针对卷烟经营中发现的异常和案件线索,信息共享,联合互动,促进规范经营和内管工作顺利开展。

　　严考核,守住监督“底线”。“严”字当头、“细”处着手,让规范高压线“带电”。构建多部门协调配合,形成规范监督的强大合力,推进规范往深处走、在实处落。把规范纳入考核,积极调整考核内容和方式,促进全员守纪律、全员守规范,助力各项规范经营制度落小落细落地,推动企业规范高质量有序发展。(王明礼)