7月31日中午12时，一辆张贴“幸福大食堂”标识、满载保温桶的三轮车准时驶入山西永和县坡头乡索驼村，桶里盛放着土豆炖五花肉与热腾腾的馒头、米汤。村党支部书记郭刚、驻村第一书记周伟刚停稳车子，村民于占兵便端着饭碗迎了上来，连连夸赞：“刚子、小周，又辛苦你们二位了！饭菜温热适口，实实在在帮我们解决了一桩难事。”

　　这是村民们用一条板凳“唠”出来的饭，也是永和县以“长板凳”为载体说事议事行动的缩影。今年以来，永和县广大基层党员干部走进田间地头、农户院落，坐在群众身边，听家常、问冷暖、解难题。没有高高的主席台，也没有刻板的会议流程，几条长板凳、一杯清茶、几句家常，便将那些卡在心头、堵在路头的“烦心事”，议成了一桩桩落地有声的“暖心事”。这种朴素的议事方式，有一个非常接地气的名字：“长板凳”说事议事行动。

坡头乡索驼村“幸福大食堂”服务队为独居老人开展送餐服务。图片由永和县委组织部提供

　　一碗热饭暖乡邻

　　“索驼村现有常住户138户270人，高龄、独居、行动不便的老人占比较高。‘做饭难、吃饭愁’的问题长期困扰着村内特殊困难老人群体。”周伟介绍。

　　3月10日，一场以“一张长板凳、围坐一圈人”形式的说事议事会在索驼村新时代文明实践广场召开。“咱村老人多，吃饭是个大问题，村里能不能建个食堂？”一位村民的话音刚落，围坐在条凳旁的大伙儿纷纷附和。

　　村“两委”严格按照“群众提、大家议、集体定”的议事流程，组织参会人员充分讨论。村民们各抒己见，围绕固定食堂选址、食品安全、送餐服务、食谱制定、运营成本等问题提出具体建议。

　　面对群众的期盼，没有推诿，没有空话，郭刚当场表态：“办！不仅办，还得办得快、办得好！”

　　议事会结束后，村“两委”党员带头冲锋，仅用6天时间，盘活村新时代文明实践站闲置房屋，完成厨房改造、设备添置和环境整治，并走访村内老人，结合老年群体饮食特点，制定营养均衡、每日不重样的健康食谱。事项办结后，第一时间向提议群众、议事成员反馈结果，在村务公开栏、村微信群公示，接受群众监督。

　　3月16日，“幸福大食堂”正式开张，一支由村“两委”干部、驻村工作队、到村工作大学生、党员组成的送餐队伍，每日中午用三轮车将热乎饭菜送到高龄、独居、行动不便的老人家中。

　　一碗热饭下肚，消解的是独居老人一日三餐的操劳，凝聚的是干群之间心心相印的温情。对于这份实实在在的关怀，老人们由衷地感叹道：“干部们真是把咱老百姓放心上了。”

　　每日正午，穿梭在村组巷道的送餐三轮车，已然成为索驼村最温暖的一道风景线。送餐途中，干部们顺路敲门走访，查看老人居家安全状况，倾听日常生活诉求，把送餐路变成常态化的民情走访路。不少老人借着取餐的契机敞开心扉，诉说生活里细碎的难处，一件件小事被记录、被处置、被反馈，长板凳议事机制的闭环效应持续显现。

　　“从‘群众提、大家议、集体定’到‘干部办、及时反馈、全面公示’，每一个环节都严格抓落实，群众的提议才有回音、有着落，群众对基层组织的信任才能不断巩固。”周伟表示。

　　一条村道顺民心

　　楼山乡坡头村的村口主干道，是村民出行的“咽喉要道”。4月1日，受连续降雨冲刷，路段突然出现路基塌陷，路面悬空半尺多，农机过不去、农资运不进去。发现险情后，村民杨连贵攥着沾泥的鞋，第一时间赶到村党群服务中心“长板凳”接访点反映。

　　村口主干道是群众出行、农资运输的“主动脉”，更是春耕播种的“生命线”。

　　接到杨连贵诉求的第二天，一条长板凳架在了塌陷路段旁。包村干部、村“两委”干部、村民代表围坐一圈：护路员讲解安全风险，再让村民代表“畅所欲言”——杨连贵提出“不能全封闭施工，得留临时通道”，护路员补充“用碎石填路基+水泥硬化更耐用”，你一言我一语间，否定了“全封闭施工”“简单铺垫砂石”两个方案，最终确定可行方案。监督机制群众定：当场推选3名威望高的老党员组成“质量监督组”，明确“每日到场查施工质量”的职责。

　　短短7天时间，一条平整的路便修到了家门口。看着修好的路，杨连贵感慨：“以前是找干部得跑断腿，现在是干部拿着板凳追着咱。这‘长板凳’，坐上去心里踏实！”

　　“以前办事，干部坐在办公室‘拍脑袋’，群众心里不理解、不支持，工作难免磕磕绊绊。现在不一样了，我们把板凳搬到问题现场，大伙儿围坐在一起，掏心窝子说真话、摆实情。主意大家拿，心气就顺了，群众的心齐了，咱们干起活来自然更有劲儿。”坡头村党支部书记王卫平深有感触。

望海寺乡辛舍果村开展“长板凳”说事议事行动。图片由永和县委组织部提供

　　一席畅谈美家园

　　2024年—2025年，莲花佳苑小区受开发商历史遗留问题、物业公司违规入驻、服务履职缺位、小区自治体系不完善等多重因素叠加影响，各类民生矛盾集中爆发，物业费收缴困难、电梯故障频发、小区环境脏乱、冬季供暖难以保障等问题持续突出，小区治理秩序长期混乱，影响居民正常生活。

　　面对积弊难题，芝河镇党委直接将议事阵地搬到居民楼栋、休闲广场。社区干部与党员代表、居民代表围坐一圈，不绕弯子、不走过场，当面摆问题、谈思路，不仅统一了思想，还公开推选出新一届业委会，重构了小区自治架构。

　　如今的莲花佳苑小区，通过“长板凳”协商汇聚合力，让昔日的“老大难”问题逐一破解。电梯运行稳了，水电通了，供暖温度升了，多年的积弊顽疾得到根治。小区里，车停得规矩了，环境变得整洁了，物业与业主的心也齐了。随着隐患消除、服务优化、管理规范，群众的获得感与幸福感在点滴变化中不断增强。

　　一条小小的长板凳，一头连着党心，一头连着民心。“我们开展‘长板凳’说事议事行动，核心就是要解决基层治理中‘说起来重要、做起来次要、忙起来不要’的突出问题。”永和县委组织部部长曹正介绍道，“通过清单化立项、节点化推进，把群众‘随口说’的事情变成干部‘必须办’的任务，让每一次‘板凳会’都开得有分量、有回响。”

　　“长板凳”说事议事行动实施以来，累计征集议题604项，确定议题385项，办结282项，办结率73.2%，群众满意度达100%。同时，全县涌现出楼山乡“板凳调解队”、桑壁镇“一六”议事堂等13个特色品牌，形成了一乡一特色、村村有亮点的治理新格局。

　　正如当地干部所言：“板凳本是凉的，干部坐久了，板凳热了，百姓的心也就跟着热了。”（记者 要佳 通讯员 秦雨禾 李凯）