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“暖心驿站”里的“家味道”

发稿时间:2025-10-12 00:18:00 来源: 鹰潭新闻网

  初秋的沾化,清晨的风带着几分清爽,玻璃门刚被推开,就传来志愿者李莹熟悉的声音:“王哥,今天也早啊!刚泡的菊花茶还温乎,快坐下歇歇!”志愿者李莹一边招呼着前来歇脚的快递员王志勇,一边整理着驿站里的物资。

  这个由滨州市沾化区社会服务中心设立的志愿联盟综合服务驿站,如今已成为快递小哥们最温暖的“加油站”,而滨州市沾化区烟草专卖局的志愿服务队,正是这个“家”最重要的守护者。

  精准服务 搭起“暖心驿站” 

(图为志愿服务队的队员们在驿站打扫卫生)

  “以前最愁的就是吃饭问题,要么随便买个包子凑合,要么就得饿着肚子继续送件。”快递员张磊磊一边大口吃着碗里的饭菜,一边感慨道。

  但自从这些志愿者们入驻便民驿站后,这样的日子一去不复返了。

  走进驿站,30多平方米的空间被布置得井井有条。靠墙是一排充电插座,上面插满了快递小哥们的手机和充电宝;角落里摆放着微波炉和保温桶,志愿服务队队员李亮熟练地操作着微波炉,正在给刚送来的饭菜加热;靠窗的休息区,几个快递小哥正靠在沙发上小憩。驿站墙上挂着的“服务清单”格外醒目——免费热水、应急充电、避暑取暖、医疗急救……足足列了十几项服务内容。

  “手机没电了能充,饭凉了能热,渴了有水喝,累了有地方歇脚。”干了5年快递的李友德说,“这个驿站就像我们在路上的家,特别有安全感。”

  共观阅兵 燃起“奋斗热望” 

(图为快递员们在驿站观看阅兵仪式)

  9月3日,驿站里早早挂起鲜红的小国旗,志愿者们忙着调试电视,准备热茶,一场专为户外劳动者准备的“驿站观影会”即将开启。

  上午9点,驿站里坐得满满当当。快递员们送完早间包裹,来不及擦去额角的汗珠就匆匆坐下,当电视里响起激昂的音乐,整齐的方阵迈着铿锵的步伐走过天安门广场,威武的装备缓缓驶过,在场的人都不自觉地挺直腰板,眼神里满是自豪与激动。

  “每次看阅兵都特别激动,咱们国家越来越强大了,我们骑着电动车送快递时,心里也踏实!”快递员孙明感慨道。阅兵仪式结束后,志愿服务队的队员们拿出提前准备的红色故事手册,给大家讲述革命先辈在抗日战争中的奋斗历程。

  “平时忙着送快递,很少有机会这么认真地看阅兵。”90后快递员孙明凯兴奋地说,“和这么多兄弟一起看,感觉特别有意义。”

  这场特殊的观影会,不仅让户外劳动者感受到了国家的强大力量,更在交流分享中,点燃了大家好好奋斗、创造美好生活的热望。

  反诈课堂 守护“辛苦所得” 

(图为志愿服务队队员李莹向快递员讲解反诈案例)

  “大家平时送快递,遇到客户拒收、包裹损坏的情况,知道该怎么维权吗?今天就跟大家聊聊快递暂行条例里的实用条款……”每月15号上午,驿站里总会响起这样的讲解声,这是该局志愿服务队专门为快递小哥准备的普法宣传活动。

  “之前真接到过说我快递丢了的电话,对方还发了个链接让我填信息领赔偿,我差点就点进去了!”快递员赵菁菁听完课,后怕地拍了拍大腿,“今天听你们一讲,才知道那是诈骗分子的套路,以后再也不会上当了!”

  志愿服务队队员李莹还现场手把手教大家下载“国家反诈中心”APP,帮年纪大、不太会用智能手机的环卫工人开启来电预警功能。

  至今,该局的志愿服务队已开展反诈宣传6场,服务超200人次,他们用通俗易懂的方式,为户外劳动者的“血汗钱”筑起了一道坚实的安全防线。

  “我们会一直坚持下去,让这个驿站永远充满‘家’的味道。”该局志愿服务队队长郑秀丽说。夕阳的余晖透过驿站的玻璃窗洒进来,照在每个人洋溢着笑容的脸上,这个由爱心构筑的“暖心驿站”,正在用最朴实的方式,温暖着这座城市的每一个角落。(张雅迪)

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