为持续拓展新时代文明实践工作，扎实推动党史学习教育常态化长效化，全面提高干部职工文明素养，广东省佛山市顺德区烟草专卖局（分公司）创新构建以党建引领为核心，三大服务为主线，一项管理模式为载体的“131”文明实践工作体系，聚焦群体需求，开展有针对性、特色化、多元化的“我为群众办实事”志愿服务，让奋斗实干与新时代文明实践同频共振，彰显国企担当。

　　突出党建引领，打造文明实践新阵地。新时代文明实践中心是推动党的创新理论深入人心、落地生根的重要阵地。顺德区局（分公司）紧扣学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想这条工作主线，深入学习党中央、各级党委（党组）关于建设新时代文明实践中心的重要文件精神，将新时代文明实践点建设作为党建工作目标任务，充分发挥服务群众的前沿阵地优势，以佛山20支龙江文华店为依托，结合当地社区特色，按照“一个主题（党建引领），二大融合（业务经营与新时代文明实践阵地建设融合），三大功能（教育功能、服务功能、实践功能），四类活动（读书分享、普法宣传、培训讲座、志愿活动），五有标准（有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制）”的工作思路，打造“1+5+N”一体化新时代文明实践特色阵地。实践点内设理论大讲堂、图书阅览角、科普宣传栏、积分兑换点等功能区，免费提供临时休息、手机充电、图书阅读、药物应急、无线上网、雨天借伞等多项便民服务，满足群众精神文化生活新期待，打通联系群众的“最后一公里”，为新时代文明实践活动的开展提供了有效渠道。

　　凝聚先锋力量，构建三大服务体系。区局（分公司）坚持把新时代文明实践点建成响应群众需求的为民服务平台，立足行业和地域特点，以做好“三大服务”为抓手，打造以行动履责的实践平台，让新时代文明实践有热度更有厚度。一是聚焦主业主责，做实延伸服务。为提升群众法治意识，将各镇街法治文化主题广场、公园、长廊作为“送法下乡”主阵地，结合特定时间节点开展“新春送法·情暖万家”“送法进社区”“法治课堂”等面对面普法宣传教育，志愿者们通过派发宣传手册、实物对照展示、以案释法等形式，向咨询群众讲解依法维权、卷烟真伪辨别以及防诈骗小知识，教育引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。自新时代文明实践点建成以来，现场共发放各类普法宣传册页200余份，提供法律咨询服务30余次。二是聚焦群众需求，做深志愿服务。组织佛山烟草“荷香”志愿服务队（顺德分队）深入社区、乡村开展形式多样的志愿服务活动，通过为社区居民开设小家电维修服务窗口，为附近居民修理家用电器，清扫家园等公益活动，以实实在在的服务筑牢志愿服务一线阵地。自志愿服务队（顺德分队）成立以来，共开展“学雷锋、践初心”“文明社区建设，你我齐抓共享”等系列志愿服务活动28次，参与人员累计450人次，服务时长累计超2000小时，以实际行动解决群众急难愁盼问题，切实提升群众获得感、幸福感，传递烟草温情。三是聚焦品牌优势，做优宣讲服务。区局（分公司）将抓好党的创新理论学习作为统一思想认识、提高工作能力、推动各项事业发展的首要环节。精选党总支优秀共产党员、青年志愿者组建百姓宣讲员队伍，经培训后，依托文明实践大讲堂，积极开展主题宣讲、读书品鉴会、党史故事分享会等，结合自身实际，以讲故事、文艺表演等群众喜闻乐见的宣讲方式，在拉家常中把宣讲内容和风细雨传达给群众。

　　创新积分制度，擦亮文明实践特色。志愿服务是文明实践的主要活动方式，区局（分公司）突出常态长效，做实做细学雷锋志愿服务活动，按照“以行积分、以分换物”的思路，制定《实践点积分管理办法》，积分涵盖技能分享、志愿服务、物品共享、移风易俗等各个方面，让群众变被动为主动，以“小积分”撬动“大文明”，将志愿服务的触角延伸到社区的每个角落，激励更多的群众加入新时代文明实践队伍，让“爱心”双向传递，弘扬社区文明新风尚。（李欣）